Wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung auf alle Bestellungen an.

Für eine Rückgabe müssen die Artikel folgende Bedingungen erfüllen:

• Im Originalzustand, ungetragen
• Mit allen MEGAMI- und Designer-Etiketten versehen
• In der Originalverpackung und im Original-Versandkarton

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgeschickt.

So starten Sie eine Rücksendung

1. Klicken Sie auf das Profil-Symbol oder besuchen Sie unser Rücksendeportal
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem 6-stelligen Bestätigungscode an
3. Wählen Sie den/die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie einen Grund an
4. Fügen Sie bei Bedarf eine Anmerkung hinzu und klicken Sie auf „Rücksendung beantragen"

Nach Genehmigung erhalten Sie die Versandanweisungen per E-Mail.

Sie können auch eine E-Mail an info@shopmegami.com senden, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett anzufordern.

Die Rücksendekosten werden von Ihrer Erstattung abgezogen, es sei denn, der Artikel war fehlerhaft oder wurde irrtümlich versendet.

Erstattungen

• Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung für die Bearbeitung der Erstattung
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Erstattung abgeschlossen ist
• Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
• Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet